Home » Факультеты » Факультет красоты » Эффективная система распределения обязанностей в салоне красоты

Эффективная система распределения обязанностей в салоне красоты

Построение эффективной системы распределения управленческих обязанностей в салоне красоты

Этот семинар на самом деле посвящен вопросу о том, как сделать салон красоты управляемым бизнесом.

Мы даже не задумываемся о том, насколько тема распределения управленческих обязанностей  актуальна для каждого владельца салона или сети салонов красоты.

Рассказы о том, что администраторы ничего не делают, а управляющих никогда не бывает на месте, стойко гуляют среди разговоров обывателей, то есть потенциальных клиентов.

Как эффективно распределить обязанности между управляющим и администраторами, чтобы все процессы, происходящие в салоне, были запланированы, управлялись и контролировались?

Что должен делать владелец салона, назначив управляющего и подобрав администратора? И должен ли он вообще что-то делать?

Даже если вы составите замечательные должностные инструкции, в жизни управляющий и администратор в лучшем случае подменяют друг друга в процессе рабочего дня, а чаще просто занимаются текущими делами, если они вообще есть.

Кто отвечает за текучку персонала и отсутствие клиентов? Администратор или управляющий?

Управление салоном красоты как бизнес-процесс имеет конкретную цель: удовлетворение потребностей клиента. Если управление осуществляется эффективно, то ваши клиенты будут возвращаться к вам.

Приглашаем поговорить об этом будущих и настоящих владельцев салонов красоты, управляющих и администраторов, а также всех кому интересны вопросы управления небольшими компаниями.

 

Программа семинара:

  1. Салон красоты как организационно-управленческая система
  2. Владелец салона красоты: права и обязанности
  3. Управляющий салона красоты: права и обязанности
  4. Администратор салона красоты: права и обязанности
  5. Разработка эффективных должностных инструкций и контроль над их соблюдением.

 

ЧТО ЕЩЕ ПОЧИТАТЬ:

Сервис-бук (описание регламентов и стандартов сервиса)

Управляющий салона красоты. Характеристика профессии

Администратор салона красоты. Характеристика профессии

Вернуться на страницу Факультет красоты




Поделиться

0

Comments are closed.